La clé du succès en immobilier est la réactivité et l’efficacité de la communication avec les clients. Pure CRM propose une solution complète de gestion des conversations qui assure que chaque interaction client, que ce soit via SMS, formulaire Web, appel, ou réseaux sociaux, est capturée et gérée efficacement. Cette capacité à ne laisser passer aucune conversation entre les mailles du filet signifie que vous ne perdrez jamais une opportunité de vente à cause d’un message non répondu.
Intégration complète avec les principaux canaux de communication
Notre interface de gestion de la relation client permet une intégration transparente avec divers canaux de communication tels que Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, et Google Business Profile, garantissant ainsi que vous êtes toujours connecté là où vos clients sont les plus actifs. Cela vous permet de retrouver rapidement toutes les informations pertinentes sur un client sans avoir à rechercher dans différents endroits. De plus, Pure CRM vous permet d’accéder facilement à l’historique complet des interactions avec vos contacts. Connaître le contexte des conversations précédentes aide à personnaliser les futures interactions et à mieux répondre aux besoins et aux attentes!
Automatisation intelligente des suivis clients pour une meilleure gestion des conversations
En outre, Pure CRM permet d’automatiser les rappels et les suivis. Cela vous permet, en tant que courtier immobilier, de recontacter un client ou de faire un suivi important à temps. Par exemple, des rappels automatiques peuvent être programmés pour rappeler aux clients des rendez-vous, des échéances de documents ou des étapes clés du processus de vente ou d’achat.
Se démarquer dans un marché immobilier compétitif
Une gestion des conversations efficace est un atout majeur pour tout courtier immobilier cherchant à se démarquer dans un marché saturé. En centralisant et en automatisant les interactions avec les clients, Pure CRM vous permet de répondre plus rapidement aux demandes.
Cette rapidité dans les échanges améliorent non seulement la satisfaction client, mais permettent également de maintenir votre professionnalisme et de faire valoir votre fiabilité.
Cette rapidité dans les échanges améliorent non seulement la satisfaction client, mais permettent également de maintenir votre professionnalisme et de faire valoir votre fiabilité.